توظيف 560
منصب بدولة قطر برواتب محفزة
Anapec Skills Recrutement de 560 postes basés au Qatar:
(200) Agents de réservation et billetterie
(200) Vendeurs / Vendeuses
(50) Superviseurs billetterie
(50) Superviseurs de magasins et boutiques de ventes
(20) Responsables billetterie
(20) Responsables clientèle
(20) Gérants d’une boutique de vente
(200) Agents de réservation et
billetterie
Missions:
-Il accueille les clients, les conseille sur les
meilleurs itinéraires et les meilleurs prix afin de les fidéliser.
-Il procède à la vente des billets et les réserve à
l’aide du logiciel AMADEUS.
-Il réserve aussi des voitures ou des hôtels pour le
lieu d’arrivée
L’agent de billetterie gère les réservations et la
vente de billets, soit directement aux participants, soit à des intermédiaires
tels que les grossistes du voyage ou les secrétaires de direction de grandes
entreprises. Les réservations portent sur des voyages organisés, des vols, des
billets d’avion et de train,, etc. Dans le cas de réservations pour des
spectacles et divertissements, le billettiste pourra être employé par le gérant
du lieu (salles, parcs à thème, etc.) ou par l’organisateur (producteur de
concerts, etc.).
Gérer les réservations implique une multitude de
tâches, parmi lesquelles: répondre aux demandes de renseignements, aider à
planifier les horaires et itinéraires, percevoir les paiements, envoyer les
confirmations, assurer le service après-vente en cas d’échange, de retard, de
prolongation ou d’annulation. Il est également responsable de la gestion de la
base de données clients. Lors des représentations, il est présent pour assurer
la vente des billets sur place et l’accueil du public. Parfois, il peut aussi
s’occuper de la location des salles. Enfin, il propose aux clients de se
charger de services annexes, comme l’hébergement ou le taxi.
L’agent de billetterie est un lien important entre sa
société et le public. Il en est l’ambassadeur, garant de la qualité du service
et premier récepteur des plaintes.
Lieu de travail: QATAR
Postes: 200
Profil:
Diplômes: 3 YEAR UNIVERSITY DEGREE,
BACHELOR,TRANSVERSAL.
Expérience: 3 ans d’expérience.
Sex: Indiffèrent
Age: moins de 50 ans
Langues:
Anglais: Courant
Arabe: Courant
Conditions:
Date début: 31/05/2022
Contrat: CDD
Durée Contrat: 9 mois
Salaire: 3500 QAR /month
Transport: Oui
Logement: Oui
Repas: Oui
Billet d’avion: Oui
(200) Vendeurs / Vendeuses
Missions:
-Accueil des clients et conseil: il/elle présente,
informe et conseille les clients sur les choix des produits.
-Opération d’encaissement et comptabilisation des
recettes en fin de journée: il/elle encaisse les achats et peut être amené(e) à
comptabiliser les recettes à la fin d’une journée de travail.
-Mise en rayon des produits et installation de la
surface de vente: il/elle vérifie que les rayons ou les espaces de vente sont
bien approvisionnés, il/elle range et dispose les produits selon un emplacement
défini et prend soin que l’étiquetage des prix soit visible.
Suivi des stocks, établissement et suivi des
commandes: en fonction des structures, il/elle peut être amené(e) à passer les
commandes, réceptionner les commandes et contrôler la conformité des produits
livrés, gérer les stocks et réaliser des inventaires.
-Entretien et tenue du lieu de vente: il/elle s’assure
que la surface de vente est propre et accueillante.
Lieu de travail: QATAR
Postes: 200
Profil:
Diplômes: 3 YEAR UNIVERSITY DEGREE,
BACHELOR,TRANSVERSAL
Sex: Indiffèrent
Age: MOINS DE 50 ANS
Langues:
Arabe: Courant
Anglais: Courant
Conditions:
Date début: 31/05/2022
Contrat: CDD
Durée Contrat: 9 MOIS
Salaire: 3500 QAR /month
Transport: Oui
Logement: Oui
Repas: Oui
Billet d’avion: Oui
(50) Superviseurs billetterie
Missions:
-Expérience en informatique et capacité d’acquérir des
connaissances approfondies et une expertise des applications informatiques
utilisées;
-Connaissance des lois applicables en matière de santé
et de sécurité, des dangers possibles ou réels pour la santé et la sécurité au
travail et des mesures requises afin de protéger la santé et d’assurer la
sécurité du personnel conformément aux lois applicables –Excellentes aptitudes
organisationnelles et capacité à travailler dans un milieu comportant de
multiples tâches;
-Jugement et capacité démontrée de prendre des
décisions;
-Aptitudes prouvées en leadership;
-Connaissance des systèmes de gestion de la trésorerie
et des processus.
-Initiative; Souplesse; Capacités de chef d’équipe;
-Capacité manifeste de gérer simultanément des
demandes complexes
Lieu de travail: QATAR
Postes: 50
Profil:
Diplômes: 3 YEAR UNIVERSITY DEGREE,
BACHELOR,TRANSVERSAL
Expérience: 4 ans d’expérience
Sex: Indiffèrent
Age: moins de 50 ans
Langues:
Anglais: Courant
Arabe: Courant
Conditions:
Date début: 31/05/2022
Contrat: CDD
Durée Contrat: 9 mois
Salaire: 4500 QAR /month
Transport: Oui
Logement: Oui
Repas: Oui
Billet d’avion: Oui
(50) Superviseurs de magasins et
boutiques de ventes
Missions:
-Maîtrise des techniques de vente (accueil, conseil,
argumentation, …),
-Très bonne connaissance des produits et des
tendances,
-Maîtrise des techniques d’animation et d’encadrement
d’équipe (Management d’équipe, Management Interculturel)
-Connaissance des grands créateurs de Mode
-Disposer d’une solide culture générale et être
curieux de tout ce qui a trait à l’univers du luxe;
-La maîtrise de l’anglais
-Connaissance des outils informatiques dédiés et
capacité d’analyse des chiffres.
Lieu de travail: QATAR
Postes: 50
Profil:
Diplômes: 3 YEAR UNIVERSITY DEGREE,
BACHELOR,TRANSVERSAL
Expérience: au moins 1 ans
Sex: Indiffèrent
Age: moins de 50 ans
Langues:
Anglais: Courant
Arabe: Courant
Conditions:
Date début: 31/05/2022
Contrat: CDD
Durée Contrat: 9 mois
Salaire: 4500 QAR /month
Transport: Oui
Logement: Oui
Repas: Oui
Billet d’avion: Oui
(20) Responsables billetterie
Missions:
-Concevoir l’organisation de l’accueil et des caisses
billetteries
-Constituer une équipe d’accueil et de billetterie
(permanents et intérimaires) pour chaque manifestation
-Elaborer et transmettre les consignes
-Définir les plannings
-Encadrer l’équipe
-Coordonner le travail de l’équipe avec l’intervention
des agents de sécurité
Lieu de travail: QATAR
Postes: 20
Profil:
Diplômes: 3 YEAR UNIVERSITY DEGREE,
BACHELOR,TRANSVERSAL
Expérience: 4 ans
Sex: Indiffèrent
Age: moins de 50 ans
Langues:
Anglais: Courant
Arabe: Courant
Conditions:
Date début: 31/05/2022
Contrat: CDD
Durée Contrat: 9 mois
Salaire: 5500 QAR /month
Transport: Oui
Logement: Oui
Repas: Oui
Billet d’avion: Oui
(20) Responsables clientèle
Missions:
-Mettre en œuvre, développer et déployer la politique
« service clients », via la mise en place et la réactualisation des process et
procédures.
-Optimiser le service après vente et la gestion
clients via la mise en place d’un nouveau système de gestion.
-Piloter, coordonner et animer les services
transverses (commerciaux, techniques, logistique…).
-Assurer l’interface avec les clients par téléphone et
par mail afin de gérer les litiges et trouver des solutions.
-Gérer les retours clients et analyser les non
conformités
-Assurer la formation et l’information des équipes
terrain
-Elaborer ou participer à l’élaboration de la
stratégie relation clientèle et déterminer les plans d’actions annuels et les
objectifs du service
-Elaborer ou faire évoluer les procédures qualité du
service clientèle et en contrôler l’application
-Concevoir les indicateurs de performance du service,
analyser les résultats et mettre en place des ajustements
-Renseigner les supports de suivi d’activité, réaliser
le bilan annuel d’activité et proposer des axes d’évolution
-Coordonner l’activité d’une équipe
-Recueillir les remarques de la clientèle et les
transmettre au service de production, marketing, recherche, développement, …
-Proposer des solutions en réponse aux réclamations de
la clientèle ou transmettre le dossier au service contentieux, logistique, …
-Mener les actions de gestion de ressources humaines
(recrutement, formation, …)
Lieu de travail: QATAR
Postes: 20
Profil:
Diplômes: 3 YEAR UNIVERSITY DEGREE, BACHELOR,
Transport (LAND) AND TECHNICAL OPERATIONS MANANGEMENT
Expérience: 5 ans
Sex: Indiffèrent
Age: Moins de 5 0 ans
Langues:
Arabe: Courant
Anglais: Courant
Conditions:
Date début: 31/05/2022
Contrat: CDD
Durée Contrat: 9 mois
Salaire: 5500 QAR /month
Transport: Oui
Logement: Oui
Repas: Oui
Billet d’avion: Oui
(20) Gérants d’une boutique de
vente
Missions:
-Assurer une présence sur la surface de vente
-Contrôler la bonne tenue de sa zone de responsabilité
-Mettre en place et animer les opérations commerciales
-Si nécessaire, participer à la vente et réaliser les
encaissements et conseiller les clients
-Développer le chiffre d’affaires/marge de son secteur
-Piloter les indicateurs de gestion
Lieu de travail: QATAR
Postes: 20
Profil:
Diplômes: 3 YEAR UNIVERSITY DEGREE,
BACHELOR,TRANSVERSAL
Expérience: au moins 1 ans
Sex: Indiffèrent
Age: moins de 50ans
Langues:
Anglais: Courant
Arabe: Courant
Conditions:
Date début: 31/05/2022
Contrat: CDD
Durée Contrat: 9 mois
Salaire: 5500 QAR /month
Transport: Oui
Logement: Oui
Repas: Oui
Billet d’avion: Oui
Pour postuler:
Si vous possédez les qualifications requises pour les
postes, merci de bien vouloir déposer votre dossier de candidature auprès de
l’agence Anapec la plus proche en précisant le poste pour lequel vous souhaitez
postuler.
La date limite de réception des candidatures:
16/03/2022